عنوان	تحلیل شبکه ارزش در تعاونیهای توزیع تامین نیاز به منطور ارتقا مشارکت اعضا
نوع پژوهش	طرح پژوهشی خاتمه یافته
کلیدواژه‌ها	شبکه ارزش، تعاونی‌های مصرف، خلق ارزش، جذب ارزش، مشارکت اعضا
چکیده	تشخیص با ارزش ترین مشتریان و مدیریت ارزش مشتری حیاتی ترین موضوع در توسعه راهبردهای بازاریابی و مدیریت بازار است. در دنیای امروز بازارهای کسب و کاری به صورت شبکه های پیچیده و پویا از روابط ارزشی میان سازمانها هستند و ارزش مشتریان سازمانی در آنها از تعاملات شبکه ای ملموس و ناملموس میان یک سازمان کانون با مشتریان آن و میان مشتریان با یکدیگر شکل می گیرد. مخصوصاً این واژه در بخش تعاونی به دلیل مردمی بودن آن از اهمیت فراوانی برخوردار است؛ چرا که تعاونی ها جلوه واقعی مشارکت مردم در فعالیت های اقتصادی می‌باشند در تحلیل روابط مشتریان تعاونی در این بازارها برخی مدل‌ها به ارزش مشتری متمرکز بر سودآوری مستقیم هر مشتری تکیه دارند. از آنجا که ارزش روابط غیر مستقیم میان مشتریان تعاونی‌ها با یکدیگر و تأثیر آن بر جریان درآمد یک سازمان کانون می‌تواند بسیار پر اهمیت باشد مدل‌های مذکور نیاز به بومی‌سازی دارند این تحقیق بر اساس مفاهیم تحلیل شبکه ارزش به عنوان یک روش مدلسازی سازمانی در فهم پیچیدگی مبادلات ارزشی شبکه‌ای میان تعاونی‌ها، شبکه ارزش مشتریان سازمانی را معرفی می‌کند. در این شبکه روابط ارزشی مستقیم میان یک کانون و مشتریان سازمانی آن و روابط ارزشی غیر مستقیم میان مشتریان سازمانی با یکدیگر به شکل حلقه‌های ارزش بهم پیوند می‌خورند که جریان ارزش ارسالی کانون به شبکه مشتریان، آن را مجدداً به کانون باز می گردانند. در این ارتباطات و حجم روابط داخل شبکه‌ها می‌توان به میزان ارزش‌های ملموس و ناملموس مبادله شده اشاره کرد و حلقه‌های هولومپ را تشکیل داد. حلقه‌های هولومپ و روابط ملموس و ناملموس نشان میدهد که مشارکت اعضا در شبکه چگونه می‌تواند افزایش یابد. تحلیل‌ها در نهایت نشان می‌دهد که داراییهای ناملموس بیشتر از دارایی های ملموس در خلق ارزش تعاونیها نقش دارند.
پژوهشگران	نفیسه سلیمانی (مجری)