|
عنوان
|
ارزیابی و رتبه بندی شاخص های عملکردی در لجستیک بشردوستانه با به کارگیری تحلیل مسیر، دیمتل فازی و سوارا
|
|
نوع پژوهش
|
مقاله چاپ‌شده در مجلات علمی
|
|
کلیدواژه‌ها
|
شاخص های عملکرد، لجستیک بشردوستانه، بلایا، تجزیه و تحلیل مسیر، فازی SWARA ،DEMATEL
|
|
چکیده
|
هدف: هدف اصلی از این پژوهش، شناسایی و استخراج شاخصهای کلیدی عملکرد در لجستیک بشردوستانه، ارزیابی شاخصها و تبیین ارتباط میان آنها با بکارگیری رویکرد تحلیل مسیر و تکنیکهای تصمیمگیری دیمتل فازی و سوارا و ترسیم طرح کلی فرصتهای پژوهشی آینده سنجش عملکرد در لجستیک بشردوستانه میباشد. روش شناسی پژوهش: پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر جمع آوری دادهها، پیمایشی- توصیفی می باشد. جامعه آماری این پژوهش را خبرگان، مدیران و متخصصان سازمانهای امداد و نجات کشور در زمینهی مسائل مرتبط و درگیر در سیستم زنجیره تأمین و لجستیک بشردوستانه و تقریبا 90نفر تشکیل می دهند که سعی شده با انتخاب یک نمونهی قابلقبول و قابل تعمیم از خبرگان، پرسشنامه ها به صورت تصادفی ساده، توزیع، و جمعآوری شوند. یافته ها: یافته نهایی تحلیل روابط نشان داد که "زمان اهداء تا تحویل" از نظر تأثیرگذاری بر دیگر شاخصها به عنوان تاثیرگذارترین شاخص می باشد.نهایتا با عنایت به حساسیت رتبه بندی این شاخصها از نظر اهمیت، از نظرات 60 خبره و متخصص و تکنیک تصمیم گیری سوارا استفاده شد. خروجی نهایی این تکنیک نشان از استخراج شاخص عملکردی چهارم یعنی "دقت ارزیابی شامل: سرعت و دقت اهدای متعهد و اقالم امدادی تحویلدادهشده به ذینفعان و چگونگی ارزیابی نیاز ذینفعان توسط کارکنان" با بیشترین وزن در رتبه اول به عنوان مهمترین شاخص عملکردی لجستیک بشردوستانه و شاخص عملکردی دوم یعنی "زمان اهداء شامل: زمان تحویل اقلام امدادی در کشور مقصد پس از یک اهداء و خاطرجمعی از اهداء آن" در رتبه آخر اهمیت دارد. اصالت/ارزش افزوده علمی: در این پژوهش به ارزیابی و رتبه بندی شاخص های عملکردی در لجستیک بشردوستانه با بکارگیری رویکرد ترکیبی تحلیل مسیر و تکنیک های تصمیمگیری (دیمتل فازی و سوارا) پرداخته شد و بر اساس نتایج پژوهش، پیشنهادهای اجرایی و پژوهشی ارائه گردید.
|
|
پژوهشگران
|
مهدی اجلی (نفر اول)، نیما صابری فرد (نفر دوم)، بابک زینتی (نفر سوم)
|