|
عنوان
|
پشتیبانی آموزشی گامی برای بهبود کیفیت دانشگاه های بین المللی مجازی
|
|
نوع پژوهش
|
مقاله ارائه شده کنفرانسی
|
|
کلیدواژه‌ها
|
پشتیبانی، دانشگاه مجازی، پیش از دوره، حین دوره، پس از دوره
|
|
چکیده
|
در عصر حاضر دانشگاه های مجازی با رسالت بین المللی، سازمان های یادگیری بدون مرزی هسستند که دامنه فعالیت آنها فراتر از مرزهای ملی رفته است. لیکن توسعه آنها علاوه بر بهبود برنامه های درسی مکتوب و مستند به تقویت خدمات پشتیبانی آموزشی بستگی دارد. هدف این پژوهش شناسایی ویژگی های مطلوب خدمات آموزشی در دانشگاه های مجازی است. 44 نفر از متخصصان یادگیری الکترونیکی بر اساس نمونه گیری ملاک محوربرای جمع اوری اطلاعات انتخاب شدند که ابزار مورد استفاده پرسشنامه محقق ساخته بوده است. داده ها با استفاده از آزمون t تحلیل شد و نشان داد از نظر خبرگان برای پشتیبانی مطلوب آموزشی باید در مرحله پیش از دوره اقدامات پشتیبانی لازم نظیر؛ اطلاع رسانی درباره قوانین دانشگاه، نحوه گذراندن دروس، ثبت نام، کمک های مالی، امکانات فنی و آموزشی برای پذیرش، توصیه های علمی و راهبردهای مطالعه جهت راهنمایی دانشجویان، تعیین اهداف تحصیلی و نحوه پرداخت شهریه ارائه شود. در مرحله حین دوره پشتیبانی های لازم در مواردی همچون؛ نحوه دسترسی به کتابخانه ها و کتابفروشی های آنلاین، آموزش مداوم توسط مدرسان، تدارک امکانات مورد نیاز برای دانشجویان خاص، دسترسی به اطلاعات از طریق صفحه خانگی، امکانات لازم برای ضبط محتوی و تعاملات بین دانشجویان و مدرسان، وجود میز کار غنی و با کیفیت، استفاده از اتاق های گفتگو و گروه های بحث آنلاین ارائه شود و در مرحله پس از دوره اقدامات موثر در زمینه تسهیل تبادل تجربیات بین دانش آموختگان، ارائه مشاوره شغلی و کاریابی، امکان مصاحبه تلفنی و ویدئو کنفرانسی، امکان به روز رسانی اطلاعات شخصی برای دانش آموختگان و دسترسی به کارنامه تحصیلی صورت گیرد.
|
|
پژوهشگران
|
فرهاد سراجی (نفر اول)، لادن بهروج (نفر دوم)
|