هدف از این پژوهش مفهوم شناسی و بررسی پیشایندها و پسایندهای بی تفاوتی سازمانی می باشد به منظور ارائه راهکارهای کاربردی عملی برای کاهش بی تفاوتی سازمان می باشد. این مطالعه از نوع مطالعات کتابخانه ای یا اسنادی می باشد. ابزار جمع آوری اطلاعات پژوهش مطالعات کتابخانه ای و جستجوی مقالات از پایگاه های مختلف بود. حالتی را که تحقق یا عدم تحقق اهداف سازمانی یا موفقیت و شکست سازمان برای یک یا گروهی از اعضاء تفاوت نکند را بی تفاوتی سازمانی نامیدند. پیشایندهای بی تفاوتی سازمانی شامل عدم هم سوی بین اهداف سازمان و فرد بود، بورکراسی شدید در سازمان و نخبه پروری گرای در انتصاب ها و ساختار سازمانی و انجام دادن کار بدون دانستن دلیل آن، عدم فرصت مشارکت در تصمیم گیری، بی نیاز و یا عدم آگاهی و شناخت نسبت به نیازهای خود، ناکافی بودن یا نامناسب بودن سبک های رهبری و روش های مدیریتی فقدان یا ناکارآمدی نظام ارزشیابی و عملکرد کارکنان، بی تفاوتی گروهی از کارکنان باعث انتقال بی تفاوتی به محیط سازمان می باشد. پسایندهای بی تفاوتی سازمانی با توجه به تأثیری که بی تفاوتی روی عملکرد فرد و سازمان می گذارد به دو دسته پیامدهای فردی و سازمانی تقسیم می شوند. و بی تفاوتی نسبت به مدیر، بی تفاوتی نسبت به سازمان، یی تفاوتی نسبت به ارباب رجوع، بی تفاوتی نسبت به همکار، بی تفاوتی نسبت به کار از پسایندهای بی تفاوتی سازمانی می باشد. بنابراین پیامد اصلی بی تفاوتی سازمانی، کاهش بهره وری در سازمان است.
