پژوهش حاضر با هدف تعیین مولفه های سیستم پشتیبان دانش بنیان در راستای افزایش کیفیت عملکرد معلمان انجام شد. روش انجام پژوهش کیفی از نوع سنتز پژوهی بود. در روش سنتز پژوهی از روش هفت مرحله ای تنظیم پژوهش، مطالعه ادبیات و مبانی نظری، انتخاب پژوهش های مناسب، استخراج اطلاعات از پژوهش ها، تحلیل و ترکیب یافته ها و کنترل کیفیت و ارائه یافته ها استفاده شد. جامعه ی آماری شامل کلیه اسناد مرتبط با سیستم پشتیبان عملکرد بود که در پایگاههای علمی دسترسی به آنها امکان پذیر بود. نمونه پژوهش شامل 12 مقاله مرتبط که از مرحله ی ارزیابی عبور کرده و مرتبط و مناسب برای ورود به پژوهش شدند و به صورت ملاک محور انتخاب شدند. همچنین دو نفر از صاحبنظران شاغل در حوزه ی فناوری آموزشی و یک نفر در رشته ی آموزش و بهسازی منابع انسانی که به صورت هدفمند (با معیار حداقل 5 سال سابقه علمی-اجرایی و 3 مقاله یا انتشار علمی در حوزه ی آموزش وتوسعه و بهسازی) جهت روایی مقولات در نظر گرفته شدند. از فیش برداری با کمک نرم افزار مکس کیودا برای اسناد پژوهی و ادبیات نظری به عنوان ابزار گردآوری داده ها استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها جهت استخراج اطلاعات از اسناد و تحلیل و ترکیب آنها جهت تعیین مولفه های سیستم پشتیبان عملکرد دانش بنیان از روش تحلیل محتوا به شیوه ی کدگذاری استفاده شد. نتایج تحلیل داده ها منجر به استخراج شش مولفه ی اصلی شامل پایگاه دانش، سیستم مشاوره و پشتیبانی، آموزش تعاملی، نرم افزارهای بهره وری، سیستم خودارزیابی کمک تحلیل شغلی، و رابط کاربر تعاملی به عنوان مولفه های سیستم الکترونیکی پشتیبان عملکرد دانش بنیان شد.
