پیشرفت فناوری، ارتقاء دانش کیفیت مصرف کنندگان، رقابت جهانی و چندین دلیل دیگر، سبب تغییر در نگرش سنتی تولیدکنندگان شده است. اکنون سازمان ها، راز بقا ی خود را در ارائه ی محصول های باکیفیت بالا و هزینه ی پایین می دانند درحالی که در نگرش سنتی، توجه تولید کنندگان تنها به تولید معطوف بوده است. برنامه های کیفیتی مناسب و مؤثر، باعث افزایش نفوذ در بازار، ارتقاء بهره وری و کاهش هـزینه های کلی ساخت و خدمات می شود. کنترل آماری فرآیند (SPC) مجموعه ای توانا از ابزارهای حل مشکل است که باعث ثبات در فرآیندهای تولیدشده و توانایی بنگاه اقتصادی را در جهت تولید محصول باکیفیت، به طور چشمگیری افزایش می دهد. بنا بر این، یک سؤال اساسی این است که در بخش کنترل کیفیت بنگاه های تعاونی تولیدی تا چه میزان از کنترل آماری فرایند استفاده می شود. طبعاً بررسی میزان آشنایی و میزان بگارگیری ابزار هفت گانه ی عالی در بخش کنترل کیفت بنگاه های تعاونی استان همدان، یک ضرورت اجتناب ناپذیر است. به همین منظور برای ارزیابی میزان آشنایی و میزان بکارگیری تکنیک SPC در شرکت های تعاونی تولیدی استان اقدامات زیر انجام شد: برگزاری سمینار آشنایی با SPC برای چندین شرکت تعاونی تولیدی عمده استان، با حضور مدیران عامل، مدیران خط تولید و مدیران کنترل کیفیت این شرکت ها حضور در خط تولید چند شرکت تعاونی تولیدی برای انجام ارزیابی های مربوطه برگزاری چندین جلسه با مدیران کنترل کیفت چند شرکت، برای راستی آزمایی نتایج ین پژوهش نتایج اقدامات انجام شده نشان داد، میزان آشنایی و میزان به کارگیری تکنیک SPC، در سطح نامطلوب و ضعیفی قرار دارد. به همین منظور به اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان، پیشنهاد شد، آموزش و متعاقباً پیاده سازی روش های SPC در بنگاه های اقتصادی تحت پوشش را در آینده در دستور کار قرار دهد.
